Häufig gestellte Fragen

FLUGTICKET

Depending on the airline you have chosen, baggage allowances and fees may differ. To know what the allowed baggage is, check the policy of the carrier and pack according to that.
Mit Bookperfect können Sie alle in Echtzeit verfügbaren Flugtickets einsehen, die häufig aktualisiert werden.
Check-in hours are usually 30 minutes or an hour before the flight. We suggest that it’s better if you arrive at the airport 2 hours before your flight in case of long check-in lines and security passes.
Die Check-in-Zeiten liegen in der Regel 30 Minuten oder eine Stunde vor dem Flug. Wir empfehlen, dass Sie zwei Stunden vor Ihrem Flug am Flughafen ankommen, falls es lange Check-in-Schlangen und Sicherheitskontrollen gibt.
Beim Finden der besten Angebote oder Preise für Flüge ist es wichtig, verschiedene Faktoren wie das Reiseziel, die Jahreszeit und Fluggesellschaftsaktionen zu berücksichtigen. Die Flugpreise können je nach Stadt oder Land, das Sie besuchen möchten, besonders während der Hauptreisezeiten, schwanken. Um den optimalen Buchungszeitraum zu ermitteln, bieten wir Richtlinien für Länder und Städte, die Einblicke in die besten Reisezeiten für spezifische Ziele geben. Durch die Berücksichtigung dieser Richtlinien und das Informieren über Flugpreise können Reisende gut informierte Entscheidungen treffen, um die besten Angebote für Flüge zu sichern.
Ja, um Reisehinweise oder Warnungen für Ihr Ziel zu überprüfen, können Sie sich auf unsere umfassenden Richtlinien für Städte, Hotels und Flüge beziehen, die spezifisch für jedes Ziel sind. Diese Richtlinien bieten wertvolle Informationen über die aktuelle Reisesituation, einschließlich aller geltenden Hinweise, Warnungen oder Einschränkungen.
Yes, most airlines offer the option for passengers to select their seats in advance, but this often comes with additional fees. The seat selection fees can vary depending on factors such as the airline, the type of seat (standard, preferred, extra legroom), the route, and the timing of the selection (during booking, at check-in, or at the airport). If you've purchased a ticket and want to choose your seat, you can typically do so during the booking process. Airlines usually provide a seat map where you can see available seats and choose the one that best suits your preferences, such as aisle, window, or specific location within the cabin. If you didn't select a seat during booking or want to change your seat later, you can usually do so by managing your booking online through the airline's website or mobile app. Keep in mind that if you choose to select or change your seat at the airport or during check-in, there may be limited availability, and you might not get your preferred seat.
Derzeit bieten wir keine Reiseversicherung oder sonstige Versicherungsdienstleistungen im Rahmen unserer Buchungsdienste an. Wenn Sie jedoch bereits eine Reiseversicherung besitzen oder diese separat erwerben, wird es keine Probleme geben, sie für Ihre Reise zu nutzen. Wir empfehlen dringend, eine Reiseversicherung in Betracht zu ziehen, um Ihre Reise gegen unvorhergesehene Umstände zu schützen.
Um die Richtlinien einer Fluggesellschaft für unbegleitete Minderjährige zu erfahren, müssen Sie die spezifischen Richtlinien der Fluggesellschaft überprüfen, mit der Sie fliegen möchten. Fluggesellschaften haben in der Regel Richtlinien und Verfahren für alleinreisende Kinder, bekannt als Dienste für unbegleitete Minderjährige (UM). Diese Richtlinien können zwischen den Fluggesellschaften variieren und können Altersbeschränkungen, erforderliche Dokumentation, Gebühren und spezifische Verfahren für die Buchung und Betreuung von unbegleiteten Minderjährigen während ihrer Reise umfassen.
Die Richtlinien für Haustiere auf Flügen und in Hotels unterscheiden sich je nach der spezifischen Fluggesellschaft und dem Hotel, das Sie ausgewählt haben. Jede Fluggesellschaft und jedes Hotel hat eigene Richtlinien für die Reise und Unterbringung von Haustieren, einschließlich Regeln zu Transportbehältern, Gesundheitszertifikaten und anfallenden Gebühren. Überprüfen Sie die Richtlinien Ihrer gewählten Fluggesellschaft und Ihres Hotels vor der Buchung, um alle spezifischen Anforderungen oder Einschränkungen für die Reise mit Ihrem Haustier zu verstehen. Wenn Sie weitere Informationen oder Unterstützung zu den Haustierrichtlinien auf Ihren gewählten Flügen und Unterkünften benötigen, können Sie sich gerne an unser Kundensupport-Team wenden.
Ob eine Fluggesellschaft ein Vielflieger- oder Treueprogramm anbietet, hängt von der jeweiligen Fluggesellschaft ab. Viele Fluggesellschaften bieten solche Programme als Möglichkeit an, häufige Reisende zu belohnen und die Kundentreue zu fördern. Diese Programme ermöglichen es in der Regel den Passagieren, Meilen oder Punkte für jeden Flug zu sammeln, den sie mit der Fluggesellschaft oder ihren Partnerfluggesellschaften unternehmen. Diese Meilen oder Punkte können dann für verschiedene Vorteile eingelöst werden, wie kostenlose Flüge, Sitzplatz-Upgrades, bevorzugtes Boarding, Lounge-Zugang und mehr.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung bei Ihren Buchungen benötigen, bietet die Seite "Buchungen" Kontaktinformationen für den Kundensupport. Sie können unser engagiertes Team per Telefon, E-Mail oder Live-Chat erreichen, um eventuelle Bedenken zu klären oder Unterstützung im Zusammenhang mit Ihren Reservierungen zu suchen. Wenn Sie weitere Anfragen haben oder auf Probleme stoßen, steht unser Kundensupport-Team bereit, um Ihnen zu helfen. Wir sind bestrebt sicherzustellen, dass Ihre Buchungserfahrung reibungslos und stressfrei ist. Denken Sie daran, die einzelnen Buchungsdetails und alle anwendbaren Geschäftsbedingungen, die spezifisch für Ihre Reservierungen sind, zu überprüfen.
With Bookperfect, you can see all the real-time available flight tickets listed which is updated frequently.
When it comes to finding the best deals or prices for flights, it's essential to consider various factors such as the destination, time of year, and airline promotions. Flight rates can fluctuate based on the city or country you plan to visit, especially during peak seasons. To determine the optimal booking time, we provide country and city guidelines that offer insights into the best times to visit specific destinations. By referring to these guidelines and staying informed about flight prices, travelers can make well-informed decisions to secure the best deals on flights.
The available in-flight amenities such as meals, entertainment, and Wi-Fi can vary depending on the airline you're flying with. Airlines offer different levels of service and amenities based on factors like the length of the flight, the aircraft type, and the class of service (economy, premium economy, business, first class).
Die verfügbaren Borddienste wie Mahlzeiten, Unterhaltung und WLAN können je nach Fluggesellschaft variieren. Fluggesellschaften bieten unterschiedliche Serviceniveaus und Annehmlichkeiten basierend auf Faktoren wie der Flugdauer, dem Flugzeugtyp und der Serviceklasse (Economy, Premium Economy, Business, Erste Klasse).
Ja, die meisten Fluggesellschaften bieten die Möglichkeit, dass Passagiere ihre Sitze im Voraus auswählen können, aber dies ist oft mit zusätzlichen Gebühren verbunden. Die Gebühren für die Sitzplatzwahl können je nach Faktoren wie der Fluggesellschaft, der Art des Sitzes (Standard, bevorzugt, mehr Beinfreiheit), der Strecke und dem Zeitpunkt der Auswahl (während der Buchung, beim Check-in oder am Flughafen) variieren. Wenn Sie ein Ticket gekauft haben und Ihren Sitzplatz auswählen möchten, können Sie dies in der Regel während des Buchungsvorgangs tun. Fluggesellschaften bieten normalerweise einen Sitzplan an, auf dem Sie verfügbare Sitze sehen und denjenigen auswählen können, der Ihren Vorlieben am besten entspricht, wie z.B. Gang, Fenster oder einen bestimmten Ort innerhalb der Kabine. Wenn Sie während der Buchung keinen Sitzplatz ausgewählt haben oder später Ihren Sitzplatz ändern möchten, können Sie dies in der Regel online über die Website oder die mobile App der Fluggesellschaft verwalten. Beachten Sie, dass wenn Sie Ihren Sitzplatz am Flughafen oder während des Check-ins auswählen oder ändern möchten, die Verfügbarkeit begrenzt sein kann und Sie möglicherweise nicht Ihren bevorzugten Sitzplatz erhalten.
Obwohl wir bestrebt sind, einen reibungslosen Buchungsprozess zu gewährleisten, möchten wir betonen, dass wir nicht dafür verantwortlich sind, die Gültigkeit Ihres Reisepasses, die Visabestimmungen, die Organisation von Reiseversicherungen oder andere mögliche Anforderungen für internationale Reisen zu gewährleisten. Es ist Ihre Verantwortung, diese Anforderungen zu recherchieren und zu erfüllen, um eine reibungslose und angenehme Reiseerfahrung zu sichern. Wenn Sie spezifische Fragen haben oder Hilfe bei Ihrer internationalen Buchung benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice-Team zur Verfügung.
Wir haben notwendige Maßnahmen und Vorsichtsmaßnahmen implementiert, um den Schutz Ihrer persönlichen Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung und in Übereinstimmung mit den relevanten Datenschutzvorschriften zu gewährleisten. Diese Maßnahmen zielen darauf ab, ein Schutzniveau für Ihre Daten zu erhalten, das mindestens den gesetzlichen Anforderungen in Ihrem Land entspricht, unabhängig davon, wo Ihre Daten zugegriffen, verarbeitet oder übertragen werden. Wir werden unseren Verpflichtungen bezüglich der Übertragung persönlicher Informationen über Grenzen hinweg gemäß den anwendbaren Datenschutzgesetzen, -vorschriften und -anforderungen zuständiger Behörden nachkommen.
Die Richtlinien für Kinder und Säuglinge auf Flügen und in Hotels variieren je nach dem gewählten Hotel und der Fluggesellschaft. Jede Fluggesellschaft und jedes Hotel kann eigene Richtlinien bezüglich Kinder und Säuglingen haben, einschließlich Regeln für Ticketing, Sitzplatzvergabe und Unterbringung. Überprüfen Sie die Richtlinien Ihrer gewählten Fluggesellschaft und Ihres Hotels vor der Buchung, um sicherzustellen, dass Sie alle Anforderungen oder Einschränkungen verstehen, die für die Reise Ihres Kindes gelten könnten. Sie können auch unseren Kundensupport kontaktieren, um Informationen und Unterstützung bezüglich der Richtlinien für Kinder und Säuglinge auf Ihren ausgewählten Flügen und Unterkünften zu erhalten.
Currently, we do not provide travel insurance or any kind of insurance services as part of our booking services. However, if you already have travel insurance or choose to purchase it separately, there will be no issue with using it for your trip. We highly recommend considering travel insurance to protect your journey against unforeseen circumstances.
Je nachdem, welche Fluggesellschaft Sie gewählt haben, können die Freigepäckgrenzen und Gebühren variieren. Um zu erfahren, welches Gepäck erlaubt ist, überprüfen Sie die Richtlinien der Fluggesellschaft und packen Sie entsprechend.
Yes, to check for travel advisories or alerts for your destination, you can refer to our comprehensive guidelines for cities, hotels, and flights specific to each destination. These guidelines provide valuable information about the current travel situation, including any advisories, alerts, or restrictions that may be in place.
To learn an airline's policy regarding unaccompanied minors, you need to check the specific policies of the airline you are considering flying with. Airlines typically have guidelines and procedures in place for children traveling alone, known as unaccompanied minor (UM) services. These policies can vary between airlines and may include age restrictions, required documentation, fees, and specific procedures for booking and supervising unaccompanied minors during their travel.
Whether or not an airline has a frequent flyer or loyalty program depends on the specific airline. Many airlines do offer such programs as a way to reward frequent travelers and encourage customer loyalty. These programs typically allow passengers to earn miles or points for each flight they take with the airline or its partner airlines. These miles or points can then be redeemed for various benefits, such as free flights, seat upgrades, priority boarding, lounge access, and more.

HOTEL

Abhängig von den Richtlinien des Hotels müssen Sie möglicherweise zusätzliche Gebühren für eine bestimmte Zimmerlage oder Aussicht zahlen. Einige Hotels bieten Zimmerkategorien mit spezifischen Aussichten, wie Meerblick, Stadtblick oder Gartenblick, die zusätzliche Kosten verursachen können. Gäste können oft während des Buchungsprozesses ihren bevorzugten Zimmertyp auswählen und eine spezifische Zimmerlage oder Aussicht basierend auf Verfügbarkeit und eventuell anfallenden Gebühren wählen. Wenn es während des Buchungsprozesses keine Option gibt, eine spezifische Zimmerlage oder Aussicht auszuwählen, können Sie nach Ihrer Reservierung das Hotel anrufen und nachfragen, ob es möglich ist, ein bestimmtes Zimmer anzufordern. Obwohl Hotels spezifische Zimmeranfragen nicht garantieren können, werden sie ihr Bestes tun, um Ihre Vorlieben je nach Verfügbarkeit zu berücksichtigen. Es wird empfohlen, das Hotel direkt zu kontaktieren, um Ihre Zimmerpräferenzen und besondere Anfragen, die Sie für Ihren Aufenthalt haben, zu besprechen.
Nein, wir verlangen keine Sicherheitskaution. Sobald Sie Ihre Reservierung vornehmen, ist sie bestätigt und gehört Ihnen zum Genießen. Wir bieten eine unkomplizierte Buchungserfahrung ohne die Notwendigkeit zusätzlicher Einlagen oder Gebühren. Seien Sie versichert, sobald Ihre Reservierung bestätigt ist, ist die Unterkunft oder der Service exklusiv für Sie für die angegebenen Daten reserviert. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, steht Ihnen unser Kundensupport-Team während des Buchungsprozesses zur Verfügung.
Wenn Sie auf ein Hotel in der Liste klicken, sehen Sie eine Liste aller Einrichtungen, die das Hotel bietet.
Ja, viele Hotels haben ein Mindestalter von 18 Jahren als Voraussetzung für die Buchung eines Zimmers. Diese Anforderung ist fast weltweit gültig und hat insbesondere in beliebten Touristenzielen kaum Ausnahmen.
Während Ihres Aufenthalts können Sie den Hotelangestellten um zusätzliche Annehmlichkeiten wie extra Handtücher, Hausschuhe oder Kissen bitten.
Wenn Sie auf ein Hotel in der Liste klicken, sehen Sie eine Liste aller Einrichtungen, die dieses Hotel bietet.
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Wenn Sie auf ein Hotel in der Liste klicken, sehen Sie eine Liste aller Einrichtungen, die dieses Hotel bietet. Wenn es nicht aufgeführt ist, können Sie anrufen und danach fragen.
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Während einige Hotels Concierge-Services anbieten, um Gästen bei Reservierungen, lokalen Empfehlungen und anderen Bedürfnissen zu helfen, ist es wichtig zu beachten, dass nicht alle Hotels diesen Service bieten. Um herauszufinden, ob ein Hotel Concierge-Services anbietet, können Sie das Hotel direkt per Telefon oder E-Mail kontaktieren. Das Hotelpersonal wird Ihnen Informationen über die verfügbaren Dienste geben und alle Fragen beantworten können, die Sie bezüglich der Concierge-Unterstützung während Ihres Aufenthalts haben.
Wenn Sie auf ein Hotel in der Liste klicken, können Sie die Check-in- und Check-out-Zeiten leicht einsehen.
Wenn Sie auf ein Hotel in der Liste klicken, sehen Sie eine Liste aller Einrichtungen, die das Hotel bietet.
Je nach Standort des Hotels oder des Unterkunftsanbieters und lokalen Vorschriften können Steuern wie Mehrwertsteuer (MwSt.), Umsatzsteuer, Kurtaxe oder Touristensteuer auf Ihre Reservierung anfallen. Alle anwendbaren Steuern werden während des Reservierungsprozesses aufgelistet und angezeigt, sodass Kunden die Gesamtkosten ihrer Buchung inklusive Steuern überprüfen können.
Wenn Sie auf ein Hotel in der Liste klicken, sehen Sie eine Liste aller Einrichtungen, die dieses Hotel bietet, und können feststellen, ob das Hotel Haustiere akzeptiert oder nicht. Wenn es nicht aufgeführt ist, können Sie anrufen und danach fragen.

WEB SEITE

Auf der Seite "Buchungen" finden Sie einen umfassenden Überblick über all Ihre bestätigten und bevorstehenden Buchungen. Sie bietet einen zentralen Ort, um die Details Ihrer Reservierungen an einem Ort zu verwalten und zu überprüfen. Jede Buchung wird einzeln aufgeführt, wobei wichtige Informationen wie der Name des Reisenden, die Buchungsreferenznummer, die Reisedaten und das Reiseziel angezeigt werden. Sie können auf jede Buchung klicken, um spezifischere Details und Optionen abzurufen. Innerhalb jeder Buchung finden Sie den vollständigen Reiseplan für Ihre Reise, einschließlich Flugdetails, Hotelunterkünfte, Transportvereinbarungen und alle zusätzlichen gebuchten Dienstleistungen oder Aktivitäten. Sie können Ihren Reiseplan, E-Tickets und alle anderen relevanten Dokumente direkt von der Seite "Buchungen" aus einsehen und herunterladen.
Besuchen Sie unsere Webseite oder die mobile App, geben Sie Ihre Reisedaten wie Ziel, Daten und die Anzahl der Reisenden ein, und durchsuchen Sie die verfügbaren Optionen. Sobald Sie die perfekte Wahl gefunden haben, folgen Sie den Anweisungen, um Ihre Reservierung sicher abzuschließen.
Ja, Sie können Änderungen an Ihrer Buchung vornehmen, nachdem sie bestätigt wurde. Zusätzlich können Sie unseren Kundensupport kontaktieren, um Unterstützung bei der Änderung Ihrer Buchung zu erhalten. Sie werden Ihnen helfen, alle Änderungsrichtlinien oder -verfahren zu verstehen und sicherzustellen, dass Ihre Änderungen korrekt verarbeitet werden. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Einschränkungen oder Gebühren für die Änderung von Buchungen anfallen können, abhängig von den spezifischen Bedingungen und Konditionen des Buchungsanbieters oder der Unterkunft, die Sie reserviert haben.
Wenn Sie Ihre Buchung stornieren müssen, beachten Sie bitte unsere Stornierungsrichtlinien, um Details zu anfallenden Gebühren und dem Rückerstattungsprozess zu erfahren. Denken Sie daran, dass Stornierungsrichtlinien je nach Art der Buchung, Anbieter und Zeitpunkt variieren können. Es wird empfohlen, die spezifischen Details Ihrer Reservierung zu überprüfen oder sich an unser Kundenservice-Team zu wenden, um individuelle Unterstützung zu erhalten.
Wenn Sie Ihre Buchungsbestätigungsemail oder Ihren Gutschein verlieren, machen Sie sich keine Sorgen. Loggen Sie sich einfach in Ihr Konto ein, und Sie sollten dort die Details Ihrer Reservierung finden können. Wenn Sie Ihre Buchungsbestätigung über Ihr Kontopanel nicht finden können, können Sie sich auch an unser Kundensupport-Team wenden. Sie werden Ihnen dabei helfen, die notwendigen Informationen zu beschaffen oder Ihnen eine neue Bestätigungsemail zu senden.
Wenn Sie eine Buchung vornehmen, sollten Sie kurz darauf eine Bestätigungsemail oder einen Gutschein erhalten. Diese Bestätigungsemail oder der Gutschein dient als Nachweis, dass Ihre Buchung bestätigt wurde. Sie enthält in der Regel Details wie Ihre Reservierungsnummer, die Daten Ihrer Buchung, den Ort, etwaige besondere Anweisungen und Kontaktinformationen des Buchungsanbieters. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihre Buchung bestätigt wurde, überprüfen Sie Ihr E-Mail-Postfach (einschließlich Spam- oder Junk-Ordner) auf Bestätigungsdetails.