Betalingsvoorwaarden

Welkom bij Bookperfect, het online boekingsplatform dat wordt aangeboden door Bookperfect. Door Bookperfect te gebruiken, gaat u akkoord met de volgende betalingsvoorwaarden en -condities. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u een reservering maakt of een betaling doet.

Betalingsmethoden

Geaccepteerde Betalingsmethoden

Bookperfect accepteert betalingen via creditcards voor boekingen die via Bookperfect zijn gemaakt.

Geaccepteerde creditcards kunnen Visa, Mastercard en andere grote creditcardaanbieders omvatten.

Betalingsautorisatie

Door uw creditcardgegevens te verstrekken tijdens het boekingsproces, machtigt u Bookperfect om het totale bedrag van de reservering in rekening te brengen op de verstrekte kaart. Het totale in rekening gebrachte bedrag omvat de kosten van de geboekte accommodatie, belastingen, toeslagen en eventuele bijkomende kosten zoals van toepassing.

Betalingsbeveiliging

Bookperfect geeft prioriteit aan de beveiliging van uw betalingsgegevens. Bookperfect heeft samengewerkt met Stripe, een toonaangevende aanbieder van betalingsgateways, om veilige en naadloze betalingsverwerking te garanderen voor onze klanten. De samenwerking met Stripe stelt ons in staat om een veilige betalingservaring te bieden door gebruik te maken van geavanceerde versleuteling en technologieën voor fraudepreventie om uw betalingsgegevens te beschermen.

Betalingsgeschillen

In geval van een betalingsgeschil of ongeautoriseerde afschrijving op uw creditcardoverzicht, neem dan onmiddellijk contact op met de klantenservice van Bookperfect voor een oplossing. Bookperfect zal betalingsgeschillen onderzoeken en aanpakken volgens de geldende wetten en voorschriften om een eerlijke en bevredigende oplossing te garanderen voor alle betrokken partijen.

Factuurgeschillen

Alle geschillen met betrekking tot gefactureerde bedragen moeten worden gecommuniceerd met de klantenservice van Bookperfect. Het nalaten hiervan zal worden beschouwd als een erkenning van de juistheid van de factuur.

Geaccepteerde Valuta's

Bookperfect accepteert betalingen in meerdere valuta's voor boekingen die via Bookperfect zijn gemaakt.

De geaccepteerde valuta's zijn onder andere:

• Amerikaanse dollar (USD)
• Euro (EUR)
• Brits pond sterling (GBP)
• Verenigde Arabische Emiraten dirham (AED)
• Turkse lira (TRY)

Annuleringsbeleid

Als u uw reservering moet annuleren, raadpleeg dan ons annuleringsbeleid voor details over eventuele toepasselijke kosten en het terugbetalingsproces. Houd er rekening mee dat annuleringsvoorwaarden kunnen variëren afhankelijk van het type reservering, leverancier en timing. Het wordt aanbevolen om de specifieke details van uw reservering te controleren of contact op te nemen met ons klantenserviceteam voor persoonlijke hulp.

Factuuradres

Bookperfect vereist dat klanten een actueel en nauwkeurig factuuradres verstrekken bij het maken van reserveringen via Bookperfect. Klanten moeten ervoor zorgen dat het factuuradres dat tijdens het boekingsproces wordt verstrekt, volledig, nauwkeurig en overeenkomt met het factuuradres dat is gekoppeld aan de gebruikte betaalmethode voor de transactie.

Belastingen en toeslagen

Transparante prijzen

Hotelistan LLC ("Hotelistan") is toegewijd aan het bieden van transparante prijzen voor alle boekingen die via Bookperfect zijn gemaakt. De tijdens het reserveringsproces weergegeven prijzen zijn inclusief de kosten van de geboekte accommodatie en kunnen ook van toepassing zijnde belastingen, toeslagen en extra kosten bevatten op basis van de door de klant geselecteerde boekingsopties.

Belastinginformatie

Afhankelijk van de locatie van het hotel of de accommodatieverstrekker en lokale voorschriften, kunnen belastingen zoals btw (btw), omzetbelasting, stadsbelasting of toeristenbelasting van toepassing zijn op uw reservering. Eventuele van toepassing zijnde belastingen worden gedetailleerd en weergegeven tijdens het reserveringsproces, waardoor klanten de totale kosten van hun reservering inclusief belastingen kunnen controleren.

Toeslagen en extra kosten

Naast belastingen kunnen bepaalde toeslagen of extra kosten van toepassing zijn op basis van specifieke boekingsopties, zoals extra gevraagde services, kamer voorkeuren of speciale verzoeken. Klanten krijgen de mogelijkheid om eventuele van toepassing zijnde toeslagen of extra kosten te controleren en te accepteren voordat ze de reservering voltooien.

Dynamische prijzen

Prijzen, belastingen en toeslagen die tijdens het reserveringsproces worden weergegeven, zijn onderhevig aan wijzigingen op basis van factoren zoals beschikbaarheid, vraag en seizoensgebonden variaties. Bookperfect streeft ernaar om nauwkeurige en up-to-date prijsinformatie te bieden, maar klanten moeten er rekening mee houden dat prijzen kunnen fluctueren op basis van dynamische prijsalgoritmen en andere factoren.

Transparantie in facturatie

Bookperfect zorgt voor transparantie in facturering door alle kosten, inclusief belastingen en toeslagen, duidelijk te omschrijven op de definitieve boekingsbevestiging en factuur die aan klanten wordt verstrekt. Klanten worden aangemoedigd om de boekingsgegevens, inclusief belastingen en toeslagen, te controleren voordat ze hun reservering voltooien om nauwkeurigheid en transparantie te garanderen.

Vertrouwelijkheid en gegevensbeveiliging

Toewijding aan gegevensbescherming

Bookperfect is toegewijd aan het beschermen van de vertrouwelijkheid en veiligheid van uw informatie wanneer u Bookperfect gebruikt. We volgen strikte normen voor gegevensbescherming en implementeren robuuste beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke en boekingsinformatie te beschermen.

Vertrouwelijkheidsgarantie

Bookperfect beveiligt alle soorten informatie die door klanten wordt verstrekt, inclusief persoonlijke gegevens, betalingsinformatie en boekingsgeschiedenis.

We behandelen uw informatie met de grootst mogelijke vertrouwelijkheid en verstrekken deze niet aan ongeautoriseerde derden, behalve indien nodig om uw reservering uit te voeren en de gevraagde diensten te leveren.

Veilige gegevensoverdracht

Bookperfect maakt gebruik van industriestandaard versleutelingsprotocollen en veilige overdrachtsmethoden om uw gegevens tijdens het boekingsproces te beschermen. Uw persoonlijke en betalingsinformatie wordt veilig versleuteld en over het internet verzonden om ongeoorloofde toegang of onderschepping door kwaadwillende partijen te voorkomen.

Verantwoordelijkheid van de klant

Hoewel Bookperfect elke maatregel neemt om uw informatie te beschermen, zijn klanten ook verantwoordelijk voor het handhaven van de beveiliging van hun accountreferenties en het nemen van voorzorgsmaatregelen om ongeoorloofde toegang tot hun persoonlijke informatie te voorkomen.